卡通次元 双11狂放凑单: 累坏买家, 坑惨卖家
每年的双11，电商平台、商家都会给出一定进程的优惠卡通次元，至于到底能拿到几许优惠，得买家各凭关节。
早年大促，端正复杂到需要拼时辰作念任务，拼脑力筹划，拼气运抢红包，预售、定金推广、满减、直播间优惠等，种类粘稠，相互之间还有访佛和冲突，消费者需要花大量时辰接头，才能找到最好的购买有计划。
连年来，平台还是把端正简化了，不外，即就是这样，想要拿到最优惠的有计划，仍然不是一件容易的事。
以淘宝和京东为例，基本的优惠有店铺券、购物券（也叫品类券）、跨店满减券，还有88VIP和Plus会员的大额满减券、直播间红包等。
各式券的使用规建都乌有足通常，为了赢得最廉价，不少东谈主几近崩溃，有的越凑越贵，有的盘算半天，临了一刻因为价钱变动凑单失败。究其原因，有的是因为优惠券有重复，有的因为凑多了稀释了优惠额度，也有的因为优惠减免筹划端正不同。不外，也有东谈主吃透了平台端正，把凑单作念到极致，最终省下不少钱。
凑完单就秒退的操作，让一些商家很受伤。左证商家对“定焦One”的说法，若是还是进入发货经由，尚未发货的商品需要承担2~3元的面单和出库本钱，发了货调回的，至少要承担近5元的快递费。即就是还没进入发货经由的商品，商家也会损失前期推行和运营的用度。
一、为了最廉价，年青东谈主狂放凑单
本年双11，有的东谈主凑单，越凑越贵。
小茜第一次凑完单，订单炫耀，雪地靴64.8元，口红77.6元，又选了一些东西以后，雪地靴造成了72.1元，口红成了84.3元。她接头后才知谈，因为她抢了一些红包，单个商品减掉了红包的优惠，一皆买的话，只可使用一个红包，优惠被摊派了，她只可分开支付。
新新凑了两个多小时，照旧没凑好。她按照网上的攻略，先凑2000元的好意思妆品类，再凑满减，挑挑选选一个多小时畴前了，还是到了23:40，还没凑到最廉价，她决定把付过定金的分开凑，临了还差几个大件凑88VIP的券，她赶快用上神话中的凑单神器拉夫劳伦，终于在23:58凑收场，但付款的时候发现差了50元，因为88VIP券条款的是实付款，而拉夫劳伦凑进来之后减了50元，实付款就不够了。
付款后她又发现，忘了用能返利的APP来下单，再加上凑单没凑好，88VIP的券和返利APP的优惠都没用上，新新颓落死了。
也有东谈主费尽了力气，还没凑到此前的优惠价。
王琳在618的时候买的可复好意思的一款产物是530元，双11怎样凑都到不了这个价钱，她启动按点蹲券，抢了4天，抢到一个2000元-280元的好意思妆券，临了费了很大劲，把这款产物的价钱凑到了537元，照旧贵少量，但她着实凑不动了。
食品加工在线经过这一次的清贫凑单后，王琳示意，“我以后不会再凑单了，随用随买吧，其不二价钱大差不差，不追求极致廉价就不会有这样多困扰，况兼还搭进去了端庄的时辰。”
有算不解白的尾款东谈主，也有凑单大神。
喵喵说，我方念书的时候都没这样认真，她先在网上看了攻略，我方又纸笔筹划，先把我方想买的放购物车，给购物车分组，分三天付款，临了好意思妆惊喜券用了，超等券用了，88VIP的消费券用了，直播间红包领了70多元，算下来原价6000~7000元的东西，实付款不到4000元。
小红书博主吉吉以淘宝为例，详备向“定焦One”共享了凑单到极致的作念法：
在付尾款前先把总共的券都领了，店铺券包括首页券和店铺直播间红包，品类券包括好意思妆券、灵通券等。
凑单的时候，翻开购物车里的东西点“价钱抢先看”，勾选要买的商品，点开付款金额里的“明细”，第一步凑店铺券，明细里不错看到店铺券有没灵验到；第二步凑品类券（也叫购物券），系统还是自动算好了距离某个券还差几许钱，点击去凑单，找到价钱区间最接近的可凑单的商品。
第三步凑跨店满减，付款明细里会炫耀距离满300元-50元优惠还差几许，把价钱凑到300的倍数是最合算的（这里需要防护，若是还是凑过了好意思妆券，跨店凑单就要凑好意思妆以外的品类，如灵通类，不然好意思妆券就被稀释掉了）。
临了凑88VIP的消费券，这部分凑单既弗成选能用品类券的，也弗成选参与跨店满减的，不然前两个就被稀释掉了，要筛选只可用消费券的单品。
由于88VIP消费券额度较大，凑单的时候又需要不参与其他活动，只可用消费券的产物，导致拉夫劳伦、Coach等不少只复古使用消费券的品牌成了好多东谈主的凑单神器。
在吉吉看来，双11好多品牌通过各式大额券、秒杀才能让价钱更优惠，但其实大多数用户搞不懂这些，也很少能以最廉价脱手。
一言以蔽之，双11能拿到什么优惠，全看买家对这些端正了解几许，能凑单到什么进程。
有东谈主质疑，为什么弗成把大促的端正诞生得通俗点，径直降价不好吗？
上海财经大学电子商务接头所推行长处崔丽丽示意，平台关于不同流量进口接管了多维度的优惠计谋，因为流量开端、阶梯不同，平台和商家在各式可能的潜在触点中都埋了具有诱惑力的优惠，总体上平台是但愿达到多卖的铁心。
二、凑完就退货，商家也受伤
大多数用户在凑完单、付完款后，会坐窝对凑单商品苦求退款，商家则是“一脸懵”。有网友共享，“我为了买455.48元的东西，凑了2374.1元，一付完款，立马退款，客服都给我打电话了。”
凑完单就退货，对商家有什么影响？
有网友共享，本年双11凑单买了耐克的鞋，下单后坐窝苦求了退款，铁心商家迟迟欠亨过退款苦求，之后很快就发货了，自后几经调换，商家才阻碍了发出的快递。
此前“定焦One”了解到，若是是下单后还未发货，商家需要在系统上取消订单，将已打包待发货的商品撕掉面单复原上架。若是是还是发出去的快件，需要关联快递公司调回。未发货的商品需要承担2~3元的面单和出库本钱，发了货调回的至少要承担近5元的快递费。若是是用户签收后再退货的，商家还要承担运脚险抵扣之后的部分返程用度。即就是用户立即苦求退货，也阔绰了商家的推行和运营插足。
不外，惟有参与大促，就要配合平台的端正，商家即便无奈，也必须接受。而关于平台来说，即就是苦求退款的订单，金额也会被计入到平台的GMV里。别称从业者示意，用户凑单越狂放，平台的GMV越面子。
用户狂放凑单，实付款少了，商家会亏本吗？
衣饰类商家林达示意，一般来说，大促的时候商家要提前算好优惠比例，降价比例要诞生一个界限，比如用户凑完单后，降价在10%内。若是有可能亏本，就宁可不参加活动。
“但有部分商家算不线路临了的得手价是亏本的，这种情况下，消费者是不错薅到一部分羊毛。也有些东西蓝本就是以本钱价卖的，再凑单就笃定得亏，像咱们有上千种货物，几万个汇集，也不会因为活动去调遣价钱，是以大促中笃定有亏钱的产物。”林达说。
连年来，感性消费的不雅念越来越占主导，百亿补贴、直播常态化，好价险些不时有，更多东谈主聘任随用随买，即就是凑单能优惠，消费者也没之前那么冲动，商家端的感受亦然正常。
冰泉牙膏首创东谈主兼CEO程英奇对“定焦one”说：“本年双11莫得联想中的冲动，咱们跟客岁双11比较基本只是略有增长，比双11外的日常销售多个五六倍，早年的双11比日销是会有10倍、20倍的增长。通盘销售在增长中照旧比较稳重的，咱们只可靠近实践、镌汰预期、摆正心态、握好基础、始终主义、不雅机而动。”
他提到，本年的双11尤其淡定，有四个方面的推崇。第一，消费者淡定，对促销的疲惫，消费积极性不高；第二，平台淡定，莫得十分多的活动、资源和引流；第三，商家淡定，人人越来越爱好日销，爱好日常的中末节点，爱好全年的平衡发展，莫得以前那么敬重双11了；第四，双11的外部伙同方淡定，比如达东谈主、分销商以至前言方平时就比较发力，对双11的高期待心态也顺心了。
他们连年来在事迹清点时发现，以往是双11定六合，当今双11销量在全年销售中所占的比重越来越低，他觉得，如今双11是品牌和平台紧迫的节点，但不是独一重要的节点。
此前他曾提到过，他们在各平台实施各别化筹谋策略，比如会针对京东用户主推薄荷口味，天猫用户主推各式生果花香口味，而针对快手用户则会组合一些性价比更高的套装。
本年双11冰泉照旧一如既往在各平台都参与了活动。但同样是促销，当今商家的理念和以往大有不同。程英奇说，“咱们是有原则的优惠，不会因为双11健忘了日销和庸俗的无间发展，也不会丢掉品牌价值分解和盲目内卷。若是弗成带来销量、利润、品牌分解，销耗似的亏空赚吆喝没挑升想。”
比较之下，一些中小商家就更佛系了。
小商家阿元示意，本年双11他们只参与了跨店满300减50元的活动，但店铺推崇跟平时一样，“莫得十分的流量，基本还是嗅觉不到不同”。
林达提到，“咱们当今是被迫配合平台活动，咫尺来看内容销量和日销也差未几，没啥海潮，退货率还有增多。当今的消费者不会因为平台活动而冲动下单了，对咱们来说有莫得大促差别不大”。
三、正常的双11，依然被需要
固然连年来双11的热度不才降，但双11还是成了一种社会欣忭。
本年的双11呈现出了一些新性情。最初是活动时辰提前且无间时辰更长，从10月14日就开启预售，活动无间到11月11日；其次是电商平台“拆墙”，各平台之间支付神色互通；还有是各式补贴等，刺激消费的举措更多。
另外，平台集体为商家减负；临了，感性消费趋势愈加昭彰，消费者敬重高质价比、刚需实用、物好意思价廉。
零卖行业人人庄帅提到，电商平台经过多年竞争，基本上还是梳理好了各自的上风，这几年大促在进一步强化上风。
至于各平台的性情，他示意，淘宝本年对不同的消费者进行分层，强调88VIP，针对高客单价、高消费的东谈主群进行邃密化运营；京东本年连接强调产销上风，选品才气、货物组织才气强，也不错更自主地让利；拼多多走的是爆款风光、跟买风光，百亿补贴左证消费习尚筛出刚需单品去作念爆款，比如万东谈主团，消费者不必花太多时辰挑选。
商家们在各平台的反应各不通常。这届双11，冰泉牙膏天猫店的成交漂泊铁心最好，而作念衣饰品类的林达，把主阵脚蜿蜒了，“咫尺咱们在拼多多上的销量跳跃了天猫京东，还新入驻越过物和抖音，销量涨得很快。”在她看来，从运营本钱和推行收效来看，天猫、京东还是不是最优聘任了，在东谈主员不增的情况，她更但愿插足到运营相对通俗的平台去。
程英奇转头，天猫是消费者的战场，消费者的基础作念得越好，天猫就越好作念；抖音是产物的战场，产物作念得越爆，抖音就作念得越好；快手是价钱的战场，性价比越高，在快手就越有得益。
崔丽丽觉得，双11照旧商家聚拢的“大比武”时刻，只是，商家弗成只是把双11当成是一次普通好奇神往好奇神往上的促销购物节，陶冶销售量可能不是独一的方针，方针维度需要多元化，比如推新品、消费者回馈等。
固然好多东谈主觉得大促还是变得越来越正常，但它仍然是被需要的。程英奇觉得，大促就像生存中的苟且和惊喜，若是莫得，生存就会乏味，营销能带来清新感、改进感，是激活市集的紧迫妙技之一。
如今，参加双11的主体平台基本踏实，但也有新的平台在作念各别化。本年8月，微信视频号小店升级为微信小店，9月，淘宝全面接入微信支付，淘宝商品汇集还是不错在微信对话框中径直翻开并完成选购和付款。这一互通，也会给两边带来更多契机。小红书哄骗图文条记与直播带货相结合，亦然一种新的购物神色；得物用90后、00后热情的球鞋、潮玩等品类作念冲突。
“接下来，新的一些平台还会哄骗新的技能、新的风光、新的运营神色、新的东谈主群去改进。”庄帅说。
（应受访者条款卡通次元，文中小茜、新新、王琳、喵喵、阿元、林达为假名。）